生產銷售的“好幫手”:計劃,就是快準穩兌現對客戶的承諾
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立足平凡崗位,用實干和成果逐夢青春,鐫刻堅實注腳。——廣州塞維拉 梁思雅
她是同事眼中刻苦勤奮、熱情向上的榜樣模范,是領導眼中精明能干、敢于挑戰的出色下屬,是客戶眼中嚴謹務實、耐心負責的合作伙伴……“90后”銷售計劃員梁思雅身上貼著許多標簽,每一個都傾注她對工作真實深刻的熱愛,也是她出彩青春里的最真實注腳。
實打實的沉淀積累,完成“小白”蛻變
2016年3月,梁思雅來到廣州塞維拉營銷部從事銷售計劃工作,彼時的她是剛剛畢業的懵懂青年,沒有任何電梯導軌相關知識,所從事的計劃工作不僅要熟悉產品工藝和制造流程,還需具備良好的溝通協調能力。
要想實現職業理想,談何容易?為了更快熟悉公司產品,梁思雅變成“好奇客戶”,常常跑到生產一線,向前輩同事請教工藝流程,加班加點對銷售單據進行認真核對,雖然是新人,可做起事來卻一點也不生怯。她深知只有對電梯專業信息信手拈來,才能成為一名優秀的銷售計劃員。
骨子里那股不服輸的勁兒,讓梁思雅入職后不到三個月,就從毫無經驗的電梯“小白”變成可以全面獨立開展工作的“行家”,成為入職時眾多新人的學習榜樣,在2020年被評為廣日股份先進個人。
溝通協調步步緊跟,保證不掉“鏈子”
對生產制造型企業而言,銷售計劃是生產運營的中間環節,具有承上啟下、內外對接的橋梁作用。梁思雅對內要制定生產包裝計劃,確保訂單準時、保質保量出貨;對外要及時響應客戶訂單需求,維系客戶關系。
“我的工作多且細,除了完成計劃的編制,還要了解相關部門的工作進度和各個節點的資源配置情況,對物料、生產、包裝等進行跟蹤把握,及時進行信息傳達反饋,確保產銷環節順暢進行?!卑压ぷ鲀热轄€熟于心的梁思雅,在2022年上海分公司受疫情影響,需把一批緊急訂單調整至廣州總部生產時,沉著應對,冷靜分析,最終幫助公司實現訂單無一缺貨、按時交付客戶的目標。
為提高工作質量和服務水平,她還積極配合客戶創新推行2+2、T+1、T+0等發貨模式,在接到客戶銷售訂單的第一時間,能游刃有余地將其分解轉換為各個成品訂單,無縫對接生產和銷售,所負責的導軌箱頭保持著100%交貨準時率,連續3年為公司贏得“年度優秀供應商”榮譽稱號。
用鮮活和激情,拼出多彩多面青春
工作外的梁思雅,更是將自律內化成全力以赴的行動。她熱愛運動,長期堅持瑜伽練習并考取瑜伽教練資格證,熱心帶領公司的女職工開展瑜伽課;熱衷公益,多次參與無償獻血活動……她用親身實踐影響著大家,讓身邊的人都能感受到她對生活的熱愛。
作為公司的青年職工,她還主動統籌和指導公司團體活動,多次帶隊參加集團主辦的籃球賽、氣排球賽和趣味運動會等,把健康快樂傳遞給更多人。
青年的夢想因實干生根,對梁思雅而言,她的青春奮斗之夢是:跟隨廣州工控實業報國步伐,根植夢想,堅定前行,為企業高質量發展增輝添熱。