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減速機低噪音將是未來行業發展的趨勢

2021-12-22 06:30:35

①工業自動化趨勢為減速機行業帶來發展動力

作為工業動力傳動必不可少的重要基礎零部件之一,減速機在需要傳動的機械設備中運用非常廣泛。在機械設備代替人工的工業自動化發展趨勢下,減速機的市場需求將得到大幅度的提升。以自動化立體倉庫為例,自動化立體倉庫的主體由巷道式堆垛起重機、輸送機系統、自動分揀系統等組合而成。巷道堆垛起重機穿行于貨架之間的巷道中,完成存、取貨的工作輸送機系統是立體庫的主要外圍設備,負責將貨物運送到堆垛機或從堆垛機將貨物移走。這些機械設備的工作過程均需要減速機。因此,工業自動化發展趨勢為減速機行業帶來了新的發展動力。

②對減速機產品品質和技術水平提出更高要求

在下游行業應用領域不斷完善、市場需求越來越多樣化的背景下,客戶對減速機產品的產品質量穩定性能、度、類型多樣性等要求越來越高,減速機的產品品質和技術水平的重要性日益突顯。

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③服務質量在市場競爭中的重要性日益提升

減速機行業參與者眾多,市場競爭激烈,提升服務質量是增強企業競爭力的重要方式之一。由于減速機類型眾多,且使用場景越來越多樣化,客戶需要了解不同減速機的型號、參數以做出合適的選擇。

在此背景下,若可以積極主動與客戶進行售前溝通交流,可根據客戶工作機的工況推薦適宜型號規格的減速機,將有效的提升客戶滿意度。當減速機的使用過程中出現問題,若售后服務人員能對客戶所反映的問題做出快速響應,提供切實有效的解決方案,將改善用戶體驗,提升客戶的滿意度。因此,提供及時到位的售前、售中及售后服務,將客戶的購買和使用體驗作為目標,將提升客戶對企業的信賴感和滿意度,增加企業與客戶之間的粘性,并樹立良好的形象。反之,若客戶的服務體驗不佳,有可能會導致客戶流失。


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